FAQ
Pourquoi consulter une travailleuse sociale plutôt qu’un autre professionnel ?
En tant que travailleuse sociale, je ne me limite pas à vos émotions ou vos pensées : nous regardons conjointement l’ensemble de vos sphères de vie (familiale, conjugale, sociale, professionnelle, personnelle, spirituelle, etc.) et les relations entre-elles.
Mon rôle est de soutenir votre pouvoir d'agir et de vous accompagner dans des solutions qui font sens pour vous, en tenant compte de votre contexte, vos besoins et vos valeurs. C’est cette vision globale, centrée à la fois sur la personne et sur son environnement, qui distingue le travail social.
Comment se passe une première rencontre ?
Lors de notre première rencontre, nous prenons le temps de comprendre ce que vous traversez. Je vous explique mon approche, la notion de confidentialité, le déroulement possible des suivis et nous discutons ensemble de vos objectifs. L’idée est que vous repartiez avec un sentiment de clarté et de sécurité, et que vous sachiez déjà quel soutien vous pouvez attendre.
Est-ce que mes informations sont confidentielles ?
Oui. La confidentialité est un pilier de ma pratique. Tout ce que vous partagez reste confidentiel, sauf en cas de danger imminent pour vous ou pour autrui, conformément aux obligations légales. Vous pouvez venir en toute sécurité, en sachant que vos échanges sont protégés.
Est-ce que les consultations sont couvertes par les assurances ?
Beaucoup de plans d’assurance couvrent les services d’une travailleuse sociale. Je peux vous fournir les reçus nécessaires pour remboursement. Il est toutefois toujours recommandé de vérifier les détails auprès de votre assureur avant de débuter.
Conclusion : Votre bien‑être commence par une question
Prendre soin de sa santé mentale commence souvent par chercher des réponses ou par s’informer. Que vous souhaitiez comprendre une situation, mieux gérer un défi personnel ou offrir un soutien à un proche, chaque question est un pas vers plus de clarté et d’équilibre. Si ces réponses vous ont aidé, sachez qu’un accompagnement personnalisé peut aller encore plus loin en vous guidant vers des solutions adaptées à votre réalité. Pour obtenir du soutien, poser vos questions ou débuter une démarche, vous êtes invitée à entrer en contact dès maintenant.